1. Ketentuan Umum & Penerimaan Syarat
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda (sebagai "Pelanggan" atau "Mitra Terapis") dengan Pemilik dan Pengelola Platform HomeSpaJKT. Dengan memesan layanan atau mendaftar sebagai mitra di wilayah DKI Jakarta & sekitarnya, Anda menyatakan sepakat untuk tunduk pada seluruh ketentuan yang tercantum di dokumen ini.
2.1 Posisi Hukum Platform: HomeSpaJKT semata-mata bertindak sebagai penyedia platform perantara teknologi komunikasi digital yang menghubungkan Pelanggan dengan Mitra Terapis Lepas di Jakarta. HomeSpaJKT BUKAN merupakan majikan atau penjamin perilaku personal dari Mitra Terapis maupun Pelanggan.
2.2 Bebas dari Tanggung Jawab atas Tindak Kejahatan & Pidana:
Pemilik, Pengembang, dan Pengelola Platform HomeSpaJKT DIBEBASKAN SEPENUHNYA dari segala tuntutan hukum pidana, gugatan perdata, klaim ganti rugi kehilangan barang, pencurian, pemerasan, penipuan, penganiayaan, pelecehan seksual, asusila, atau perbuatan melawan hukum lainnya yang dilakukan oleh Mitra Terapis atau Pelanggan.
2.3 Tanggung Jawab Pidana & Perdata Pelaku:
Segala bentuk kejahatan atau pelanggaran norma hukum yang timbul selama proses pemesanan maupun pelaksanaan layanan adalah tanggung jawab pribadi mutlak dari masing-masing pihak pelaku secara hukum di hadapan Kepolisian Republik Indonesia.
3. Larangan Keras Prostitusi, Asusila, & Narkotika (Zero Tolerance)
⛔ Layanan HomeSpaJKT Murni Spa Kesehatan & Kebugaran Keluarga:
Segala bentuk permintaan, bujukan, atau transaksi yang berkaitan dengan layanan seksual (*plus-plus*), prostitusi terselubung, pornografi, maupun narkoba DILARANG KERAS SECARA MUTLAK.
Pelanggar akan langsung dikenakan sanksi blacklist permanen dan dilaporkan langsung kepada pihak Kepolisian Republik Indonesia.
4. Pembayaran & Kebijakan Pembatalan
- Pembayaran DP 25%: Wajib dibayarkan via QRIS resmi saat konfirmasi order sebelum terapis berangkat ke lokasi.
- Pelunasan 75%: Dibayarkan langsung di lokasi (cash atau QRIS terapis) setelah layanan selesai.
- Pembatalan: Pembatalan setelah terapis dalam perjalanan (*On The Way*) dapat dikenakan kompensasi transport.